VOdA | Crowdsourcing

Drüben in meinem Fachblog Socialnetworkstrategien.de habe ich mir die Mühe gemacht, einmal eine etwas längere Übersicht in Sachen Crowdsourcing zu schreiben: “Crowdsourcing – Mehrwerte, Chancen, Definition“. Wer sich für dieses Thema interessiert, der wird dort ganz sicher einige spannende Gedanken finden. Viel Spaß beim Lesen!

Und wieder schauen wir fast schon wehmütig zurück auf einen sehr erfolgreichen Contest. ROCK ON! – begleitend konzipiert zum Relaunch der Mass Customization Plattform von CROW’n'CROW – ist vorbei. Die letztendlich sieben Sieger stehen fest. Die ersten Designs sind bereits auf der Plattform hochgeladen. Der Siegersitzsack ist in der Produktion und wird bald an Natalie Behle raus gehen. Und wir sind bereits am Planen, was wir als nächstes für CROW’n'CROW tun können, um mehr Nutzer, Käufer und Fans auf die Plattform aufmerksam zu machen.

Und hier die Sieger von ROCK ON! Wir sind erneut verdammt stolz auf unsere Community. Tolle Arbeit, die ganz sicher den ein oder anderen Kunden neugierig machen werden.

1. Platz (Prämie 1.000 €)
Headbanging von Natalie Behle

Herzlichen Glückwunsch, Nathalie!

2. Platz (Prämie 500 €)
Spirit of Rock von Ulf Kollwitz

3. Platz (Prämie 400 €)
Burning Rollergirl von Natalie Behle

Von Unternehmer.de wurde ich gebeten einen kurzen Artikel zum Thema Mittelstand und das Web 2.0 zu schreiben. Was ich gern getan habe. Es freut mich, wenn gerade auch an den Mittelstand dieses Thema immer stärker herangetragen werden kann. Denn über kurz oder lang kommt kein Unternehmen an Social Media Marketing vorbei. Dorthin gehen wo die Menschen bereits sind – das ist unerlässlich, möchte man Produkte oder Dienstleistungen an den Mann und die Frau bringen.

Hier geht es zum Artikel: “Der Mittelstand und das Social Web: Wozu ist das gut?“

Vor wenigen Tagen ist WerWieWas.de in einer Beta-Version an den Start gegangen. Hinter dem Portal für lokale Inhalte steckt mit Dirk Rumberg ein Mann, der zuvor die SZ-Bibliothek der Süddeutschen Zeitung aufgebaut hat und nun neue Herausforderungen im Internet sucht. Ich selbst war beratend im vergangenen Jahr in die Konzeption mit involviert, wobei es dabei um Strategien für den Communityaufbau und die Bindung der Nutzer an die Plattform ging. Wie können wir es erreichen, dass die Menschen mitmachen und dauerhaft aktive Nutzer werden? Einige dieser von mir entworfenen Bausteine werden nun Schritt für Schritt eingebaut.

Ich bin sehr gespannt, wie sich dieses Portal entwickelt. Es war eine sehr spannende und angenehme Zusammenarbeit mit dem WerWieWas-Team und wird hoffentlich auch in der Zukunft erfolgreich und spannend bleiben. Viel Glück dem Team in Martinsried.

Im Frühjahr hatten wir einen Contest für BabyRocker unter dem Motto Berlin@BabyRocker veranstaltet. Es gab drei Sieger. Nun liegen die extrem coolen Designs in den Regalen des Zwergen-Saloon in Berlin-Friedrichshain. Und so schauen dann Sieger-Designs auf dem Produkt aus:

Motiv: “Berlin im Herzen” / Designer: Eike Mitte

Motiv: “Jöre” / Designer: Andreas Bahn.

Motiv: “Schlafräuber” / Designer: Christian Jäger

Es ist soweit. Der Kreativcontest “Feel good style” für MAM Babyartikel ist vorüber. Die Sieger stehen fest. 136 Einsendungen von 65 Kreativen. 6.600 abgegebene Votes und 1.065 Favoriten. Über 250 Kommentare. 20 Designs in der Finalrunde, von denen jedes einzelne extrem gelungen war.

Und weil die Qualität auf solch einem hohen Level war, hat sich unser Kunde MAM auch dazu entschieden statt der geplanten drei nun letztendlich vier Sieger zu küren. Herzlichen Glückwunsch! Mehr dazu auch im VisualBlog.

Gewonnen hat: Christian Jäger mit “Animal tree“. Herzlichen Glückwunsch, Christian. Er streicht die Siegprämie in Höhe von 900 € ein. Und sein Design wird ab 2010 als erstes im Online Shop umgesetzt!

Hier die drei Zweitplatzierten:

“Patchwork” von Dörthe Brandt.

“Lebensbaum” von Gisela Jobst.

“Yummy” von Julia Bittner.

Danke nochmal an die gesamte Kreativ-Community. Ihr wart großartig! Wir sind verdammt stolz auf euch. Der nächste Kreativ-Contest kommt bald.

Dass und wie gut Crowdsourcing auch im Kreativbereich funktioniert, kann man gerade mal wieder an unserer aktuell noch laufenden Aktion “Feel good style” für MAM Babyartikel sehen. Der Einsendeschluss ist vorüber. Das Voting läuft noch bis morgen. 136 (freigegebene) Einsendungen von letztendlich 65 Designern, über 5.000 Votes die es definitiv sein werden, etwa 200 Kommentare – all dies spricht eine deutliche Spache. Und das in einem sehr speziellen Segment. Nicht jeder Kreative ist willens und in der Lage eine Illustration an eine Babyflasche und einen Schnuller anzupassen.

Was uns aber noch viel wichtiger ist: die Qualität. Bitte nehmen sie sich einmal 5 Minuten Zeit und stöbern sie durch die Galerie. Wenn sie nicht mindestens zwei Designs finden, bei denen sie herzhaft schmunzeln müssen oder bei denen sie dachten “Würd ich sofort Freunden schenken”, dann fällt es mir schwer ihnen das zu glauben. Denn die grafische Qualität und die Klasse der Ideen sind beeindruckend. Das sage ich nicht ganz ohne Stolz.

Doch das erreicht man nicht durch reines Einstellen eines Contests ins Internet! Es gibt immer mehr Plattformen, wo man mal schnell für 100 Euro sich ein Logo machen oder ein Webseitendesign erstellen lassen kann. Doch das hat nichts mit Crowdsourcing zu tun. Es gibt kein funktionierendes Zusammenarbeiten einer Community. Es gibt nur ein paar Freelancer, die schnell aus der Schublade ein Logo oder ein Webdesign hochladen. Fließband-Arbeit.

Unter Crowdsourcing in seiner besten Ausprägung verstehe ich viele verschiedene Menschen, die durch die Communitymanager persönlich angesprochen werden. Darunter verstehe ich kritische Geister, die in den Kommentaren und Votings herausragende Arbeiten nach vorn spülen und schwächere Einsendungen nach hinten platzieren. Darunter verstehe ich einen Crowdsourcing-Prozess, bei dem es am Ende nicht nur einen Sieger gibt (wie bei den Billiganbietern) und bei dem wir als Veranstalter versuchen der Community ein gutes Gefühl des ganzen Prozesses zu vermitteln. Es geht uns NICHT um schnelle und billige Designs. Es geht um Qualität in vielen verschiedenen Facetten. Und dafür ist die Community das Wichtigste! Und ein gutes, ehrliches, offenes und offensives Communitymanagement ist unerlässlich dafür. Und eine Incentivierungsstrategie, die nicht allein auf einen einzigen Sieger setzt und einen Haufen Verlierer, die danach total demotiviert sind und beim nächsten Mal fern bleiben.

Und dann kommen dabei solch großartigen Ergebnisse bei heraus wie bei “Feel good style”. So setzen wir Crowdsourcing um. Gern auch für SIE als neuen Kunden.

Einige Beispiele aus dem Contest:

Die Designs stammen von: Christian Jäger, Marie Geißler und Stephan Markwarth.

Ich war über das vergangene Wochenende in Kaprun. Dort fand das zweite Castlecamp für den Tourismus statt. Hier ein ganz kurzes Fazit, das unbedingt mit einem ganz lieben DANKESCHÖN beginnen muss! Der Dank geht an das ganze Organisationsteam rund um Achim Meurer. Ihr habt einen super Job gemacht! (Und das nicht nur, aber auch, weil das Catering so lecker war.)

Inhaltlich wie organisatorisch war das eine der besten Konferenzen, an denen ich in den letzten Jahren teilnehmen durfte. Rund 100 am Tourismus Interessierte trafen sich in der wunderschönen Burg von Kaprun. Hauptthemen waren Facebook und Twitter und wie Tourismus-Destinations in der Zukunft im Web 2.0 agieren sollten und können. Darum herum entspannten sich viele spannende Diskussionen.

Diese offene Atmosphäre hat mir extrem gut gefallen. Viele offene Ohren. Viel Bereitschaft zuzuhören, aber auch die Ängste und Vorbehalte mit einzubringen. Die ich oft verstehen kann. Man sollte sich nicht Hals über Kopf ins Web 2.0 stürzen, sondern mit dem nötigen Respekt die Wege suchen, die für das eigene Unternehmen langfristig am sinnvollsten und vielversprechendsten sind. Dafür steht aufmerksames Zuhören und Reflektieren der eigenen Ansichten an erster Stelle. Und da hat mir das Castlecamp viel Mut gemacht.

Es hat mich auch besonders gefreut, wie weit man bei der Österreich Werbung bereits im Denken ist, was das Web 2.0 anbelangt. Dort hat man eindeutig verstanden, wie das neue Internet tickt und was wichtig ist. Mein ehrliches Kompliment.

Mich persönlich hat es extrem gefreut, dass zu meiner Session zum Thema “Crowdsourcing als Marketingbaustein” – trotz einer Parallel-Session im großen Saal mit starkem Thema – deutlich mehr Interessierte kamen, wie von mir erwartet. Der kleine Raum war angenehm gefüllt. Und es entstand nach meiner Präsentation (mit Cases wie Tchibo ideas, die Social Media Kampagne für CROW’n'CROW, Vitaminwater und die DEWmocrazy-Kampagne von Mountain Dew) einer super angenehme und konstruktive Diskussion mit vielen Nachfragen, die mir zeigten, wie groß das Interesse an diesem Segment ist. Super.

Ich fahre nachhause mit vielen neuen, extrem spannenden Kontakten. Mit neuem Input und einem noch besseren Gefühl, wo die Befindlichkeiten im Bereich Tourismus liegen. Dieses Wochenende in Kaprun hat so richtig Spaß gemacht und war für die Zukunft von VOdA sicherlich ein guter Move.

Über das Wochenende ist VOdA-Geschäftsführer Matias Roskos in Kaprun auf dem Castlecamp, das sich dem Bereich Tourismus widmet. Er wird dort unter anderem auch eine Session zum Thema “Crowdsourcing als Marketingbaustein” halten.

Alle meine bisherigen Kunden wissen, welchen großen Wert ich darauf lege Crowdsourcing nicht allein als Baustein für Ideengenerierung oder Produktdesign zu sehen. Immer wieder lege ich ihnen nahe, es auch als Marketingbaustein einzusetzen. Viele fürchten sich allerdings noch vor diesem Weg im Internet Marketing zu betreiben. Man fummelt lieber etwas an der eigenen Webseite rum, kauft Google-Anzeigen, gibt oft noch ein stattliches Budget für SEO aus und denkt dann, das reicht erstmal. Ein großer Fehlglaube. Man muss Präsenz zeigen im Web 2.0. Weil: wenn man es nicht selbst tut, wird es die Konkurrenz vor einem tun.

Und Crowdsourcing ist ein genialer Container um seine Wege hinein in dieses neue Internet zu finden und potentielle Fans anzusprechen und vor allem zu involvieren. Man kommt ganz direkt, über eine aktive und sympathische Schiene, mit den Nutzern in Kontakt. Es findet Kommunikation von seiner besten Seite her statt.

Wie das gehen kann, habe ich exemplarisch am Beispiel der Mountain Dew Kampagne dargelegt. Jedem Interessierten kann ich diesen Case nur wärmstens ans Herz legen!

Und wann gehen wir gemeinsam eine solch intelligente Kampagne an?!